快递速查

中通快递赔付标准,中通快递赔付标准怎么规定?

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递赔付标准的问题,于是小编就整理了2个相关介绍中通快递赔付标准的解答,让我们一起看看吧。

中通快递的赔偿标准是怎样的?

1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;

2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;

3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

4、自然灾害、空难、战争、交通事故、***行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责 。

中通快递丢失顾客包裹陪赏的标准是保价和不保价两种。在邮寄包裹是如果你保价了包裹,那么中通快递丢失陪赏的全额陪赏,最高不超过一万,没有保价的包裹则按邮费的五倍进行陪赏。

托运人(寄件人)可根据交寄快件物品的重要性、易损性等,自主选择保价或不保价快递服务品种。

如托运人(寄件人)对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。

选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿,如双方没有约定,按照最高赔偿标准不超过托运人(寄件人)已支付快递费用的5倍赔偿。

中通快递掉件怎么赔付?

第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步:快递公司不负责任,直接投诉到

邮政管理局

,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。

1.如果是网购的包裹被弄丢了,先找卖家协商,卖家会自行做出补发或是退款的处理,还可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

 2.如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单或快递单号及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

中通快递公司:   1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,中通不承担赔偿责任;   2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;   3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);   4、自然灾害、空难、战争、交通事故、***行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责。

到此,以上就是小编对于中通快递赔付标准的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递赔付标准的2点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。 转载请注明出处:http://www.wsfdw.com/7286.html

分享:
扫描分享到社交APP
上一篇
下一篇