大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递客的问题，于是小编就整理了3个相关介绍中通快递客的解答，让我们一起看看吧。
中通快递二次投诉怎么复议？
如果，使用中通快递进行服务，在服务当中发生争议，或投递的邮件丢失或损坏，向有关机构进行了投诉，但对处理的结果不满意，可继续找有关部门，说明原因，请求复议的，或是追加新的证据，请求重新审理，但是要经过投诉部门的核实批准，才能进入复议程序的。
中通快递的客服主要的工作是什么？
1.扫描底单:发货的时候你要扫描快递单号。
2.处理问题件:有些快递在中途没有动了 就是问题件, 客户会打电话到你这里查的你要去查,要处理这些问题。
3.打延误:有些快递到了之后那边的快递没有及时的去送 ,这样就要去打延误了.
4.接单:有人来寄快递的时候你要帮忙包货,收钱 。
5. 接电话:有些认会打电话来查件,有些人会问价格。
中通快递如何处理超时？
对于消费者来说快递超时的处理方式有以下几种
1.直接先打***电话或者中通***上投诉该快递单号，理由超时效还未送达，明知道不能按时送达还继续揽收快件，侵犯客户权益，浪费客户时间。
2.在投诉中明确告知中通，要求发件网点联系卖家，重新发顺丰航空件，如果不解决，客户就直接投诉到邮政总局去，投诉的理由还是超时和欺骗客户。
3.一般你这么给中通投诉后，最后都会同意由收件网点联系卖家出运费改发顺丰的，我自己三个包裹被中通快递堵路上都是这么解决的，改寄顺丰第二天就收到了。
到此，以上就是小编对于中通快递客的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递客的3点解答对大家有用。
