大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于查圆通快递公司的投诉电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍查圆通快递公司的投诉电话的解答,让我们一起看看吧。
圆通95554怎么转人工?
圆通95554怎么转人工?
我们可以先拨打“95554”。
2、之后我们根据语言提示,先输入运单号,然后以“#”结束。
3、之后就会语言提示我们“重输请按1,转人工服务请按2”,我们在键盘上输入“2”,就可以了。
扩展资料:
圆通(快递名称)一般指圆通速递
上海圆通速递有限公司有各类运输车辆千余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。经过20年的精心打造,现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,网络覆盖中国各个城市。
2019年11月11日起,为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保障服务质量和客户满意度,圆通速递调整快递收费 。
1、拨打圆通快递官方客服电话:95554;
2、拨通电话后,会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递。下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
3、大概几秒钟后,又会听到“请输入订单号,以#号键结束”。不需要必理会,再耐心等待。几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待。
4、然后随着一段音乐会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
圆通快递怎么投诉?
直接拨打相关圆通快递公司客服电话,进行投诉。
二、在圆通***上进行投诉,填写投诉的具体情况。
具体步骤:
1、进入圆通***
2、点击圆通速递下的客服支持
3、选择意见反馈
4、进入投诉界面,填写相关内容
三、拨打“省号+12305”,向当地的邮政管理局或者国家邮政局进行投诉
四、可以登录国家邮政局申述网站进行快递的查询及投诉。
怎样投诉圆通快递有效?
关于这个问题,以下是投诉圆通快递的有效方法:
1. 在圆通***或客服热线上进行投诉:可以通过圆通***或客服热线进行投诉,提供快递单号和具体问题,让圆通客服进行处理。
2. 在圆通官方微博或微信公众号上留言:可以在圆通官方微博或微信公众号上留言,提出自己的问题和建议,圆通客服会及时回复。
3. 利用第三方平台进行投诉:可以通过第三方平台如“12315”、“投诉网”等进行投诉,向相关部门反映自己的问题,让圆通快递引起重视。
4. 向消费者协会投诉:如果以上方法无法解决问题,可以向当地消费者协会进行投诉,消费者协会会协调圆通快递解决问题。
无论选择哪种方式进行投诉,都需要提供详细的快递单号和问题描述,以便圆通客服或相关部门快速处理问题。
1.
先联系快递员。可以通过网购平台或者快递***预留的单号以及快递员的电话,进行情况了解。
2.
联系网点负责人或该片快递区域的负责人。网点电话以及地址查询可以通过【圆通***】【网点查询】功能查询到。
3.
以上方法都无效时,可以联系圆通快递总部,即拨打圆通快递客服电话“95554”进行投诉,或者在【圆通***】底部的【投诉建议】栏目进行真实问题的反馈描述。
到此,以上就是小编对于查圆通快递公司的投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于查圆通快递公司的投诉电话的3点解答对大家有用。