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中通快递客服电话号码,中通快递客服电话号码多少

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递客服电话号码的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中通快递客服电话号码的解答,让我们一起看看吧。

中通怎么投诉?

1.如果是淘宝买的东西,那么让卖家去解决。

2. 如果不是淘宝买的东西。那么再给网点打一次电话。告诉他们给你确切的消息,什么时候送到,如果送不到,你就投诉到总公司去。

3.可以让给你发件的人给发件公司打电话,让他们敦促派件公司解决。

4. 如果快递公司还是没有兑现诺言,可以打客服热线95311中通***电话投诉,在投诉中告诉他们,如果无法马上解决,就投诉到中国邮政。

中通快递投诉最有效的办法就是给中通快递的客服打电话和中通快递公司打电话,就是一直打他们的电话来,直到打通之后来说明投诉的问题,他们了解之后就会给解决的,如果想投诉哪个快递员的话,就投诉哪个快递员或者是其他问题,让中通快递公司总客服给解决。

或者是给中通快递差评,或者是和商家先协商问题,然后再向中通快递的客服来说明其他问题和快递员协商。

中通快递为什么无法转人工?

可以转成功。

你直接拨打中通快递的客服电话里面就可以转人工客服了,转完人工客服之后你就可以把你的问题跟他们进行沟通,这是可以的,你要转人工客服的话,我之前拨打的应该是拨九或者是拨零就可以转人工客服了。但是很长时间都是忙,所以多等一会儿就可以。

中通快递无法转人工的话可能是人工客服比较少或者打电话的人比较多线路忙碌中,所以没办法立即转接到人工客服,需要等待空位。

还有一种情况就是用户如果在下班时间或者节***日时候打电话过去,是没有人工客服服务的,要在上班时间打过去才有人工客服。

中通快递丢件不处理怎么办?

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条第一款第(二)项规定:“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。”该条第三款同时规定:“邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”

倘若出现中通快递丢件的情况,第一时间打电话给派件员说明情况让他不要录入签收,其次打他们地方总部的客服电话投诉损坏丢件。 沟通之后,小金额的一百元以下应该很容易获赔。如果中通快递拒绝赔偿,或者态度不理睬(一般就是以你没保价等等只能赔你3倍运费)可以直接到国家邮政局申诉网站去投诉。申诉流程如下:

1、登录国家邮政局申诉网站;

2、注册

3、填写申诉信息提交。

值得注意的是,通过国家邮政局申诉网站投诉中通快递丢件情况需具备两个申诉条件 。一是,已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;二是,已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。

在此提醒广大消费者,收寄快递时需要注意以下几点:第一,托运贵重物品,要先对物品进行保价;第二,在签收快递时,一定要先验货后签收;第三,遇到快递损坏,应先投诉协商,解决不了,再行诉讼;第四,在寄送物品时,一定要写清楚物品的数量、规格、价值。

中通快递二次投诉怎么复议?

如果,使用中通快递进行服务,在服务当中发生争议,或投递的邮件丢失或损坏,向有关机构进行了投诉,但对处理的结果不满意,可继续找有关部门,说明原因,请求复议的,或是追加新的证据,请求重新审理,但是要经过投诉部门的核实批准,才能进入复议程序的。

到此,以上就是小编对于中通快递客服电话号码的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递客服电话号码的4点解答对大家有用。

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