大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于发韵达快递的商家退款流程的问题,于是小编就整理了3个相关介绍发韵达快递的商家退款流程的解答,让我们一起看看吧。
韵达快递怎么退货步骤?
如果你已收到货,则退货退款流程为:
1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”;
2、选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”;
3、关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”;
4、快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”;填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”;
5、操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。
买家发起“退款”申请;
2、卖家同意退款;
3、买家退货,并填写退款申请(其中在申请页面,就包括填写“物流单号”一项,别填错了,否则无法理赔到账)。
4、卖家收货完成退款;
5、系统自动理赔到账你的支付宝上。大致需要两三天。
韵达快递退货单号查询怎么查?
一种是可以上他们公司的广***上面查询退货的一个快递单号。然后看物流信息的一个更新进度,第二个就是可以找商家查问一下退货的快递有没有收到,第三种就是直接打电话给当地的客服人员,询问一下物流的一个更新信息。如果以上都没有解决的话,那你就直接打电话给当地的邮政管理局进行投诉。
快递怎么退?
一、当买家收到商品时,发现商品存在质量、尺码、价格等问题时,可以主动申请退货、换货、退款,如果商家开通了“七天无理由”退货、退款服务,只要在不影响二次销售的情况下,商家会直接同意买家的退款,但如果商家不支持该服务,就会先对买家进行问询,了解退款的理由,只要理由正当、合理,那么商家就会同意买家的申请,然后退货进行到下一个流程。
二、快递退货
(一)和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方,对方再退款。
(二)进入淘宝的个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。
(三)在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。
(四)选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。
(五)进入退款处理状态,此时可与商家售后联系,让对方处理退货申请。
(六)商家处理后,会在淘宝旺旺上收到提醒。
(七)该商品的状态会进入“等待退货”状态,此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
(八)把商品发出快递以后,再点击“请退货”。
(九)点击“填写物流信息”。
(十)在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击“提交退货物流信息”。
(十一)等待商家收到退货后,就会退款,整个退货过程完成。
首先需要跟卖家进行沟通,因何原因要退回快递,双方都确认可以退回后,再确认快递费用由谁来承担,接着填写退款信息并耐心等待店家确认收货,即可收到退款。
快递公司的主要种类
第一类是外资快递企业,包括联邦快递、敦豪、天地快运、联合包裹等,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。
第二类是国有快递企业,包括中国邮政、民航快递、中铁快运等,国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。
第三类是大型民营快递企业,包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递、速尔快递、跨越速运等。
到此,以上就是小编对于发韵达快递的商家退款流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于发韵达快递的商家退款流程的3点解答对大家有用。