大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网上购物的物流查询不到的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网上购物的物流查询不到的解答，让我们一起看看吧。
为什么单号到货了却查不到信息？
原因及解决办法：
1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚***发货。
2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描，再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息。
4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。
产生背景
2015年11月16日，据***院法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。
2015年12月25日，从国家邮政局网站获悉，中国快递年业务量首次突破200亿件大关，继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。
2016年12月20日，2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%，继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进，我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。
2017年3月28日，国家邮政局发布2016年中国快递发展指数报告显示，我国快递业务量规模继续稳居世界首位，在全球占比超过四成，对世界快递业务量增长的贡献率达60%。
快递单号查询不到物流信息原因可能是商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收，则卖家便在后台更新物流信息。如果包裹显示已经发货，但是在后台查看物流信息没有显示，可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了，但是总是停留在同一个状态，那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。
在淘宝买东西一点物流信息都没有是怎么回事？
首先如果是之前有物流信息，后来停止更新了，大概率是丢件，需要及时联系快递公司或商家，让他们联系，确定丢件的要和商家商量处理办法。
如果支付完成后一直没有物流信息的，一种情况是商家一直没有发货，平台显示的在备货是不准确的；另一种情况就是商家发货了，但并没有被快递收件，所以也不会有物流信息，这个时候需要催促商家及时发货，如虚***发货，可以进行投诉
买的东西查不到物流的原因：
第1种、这个快递对方根本还未发货寄走。
第2种、对方提供的快递单号是错误的。
第3种、商品刚发货。
第4种、快递系统更新故障导致查询不到物流。对方发货后，10天就会自动确认收货打款给对方，所以遇到此情况请及时和卖家反馈下，如果不回复直接申请退款，避免钱财两空。
快递单号查不到是怎么回事？
一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。
二，系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致你查不到物流。
三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天你再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后你还是找不到物流信息。
到此，以上就是小编对于网上购物的物流查询不到的问题就介绍到这了，希望介绍关于网上购物的物流查询不到的3点解答对大家有用。
