大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递将我的证件损毁的问题，于是小编就整理了2个相关介绍申通快递将我的证件损毁的解答，让我们一起看看吧。
申通快递物品损坏了怎么处理？
1、签收快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。
2、如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。
3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。《快递市场管理办法》
第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。扩展资料：有可能派件时收件人刚好错过了快递的电话，对于EMS来说，投递3次未果（找不到地方或者联系不到收件人或者家里没人等）就要进行处理了，如果寄件人在投递时选择的是邮寄不到时退回寄件人的话，东西就会被原路转运回去。如果选的是丢弃处理，东西就由邮政自行处理了。你如果已经签收退回的东西，可能是录入状态有误，系统应该显示“返回收件人”。
如果保价了，快递公司全额赔。如果没有，赔偿邮费的3-5倍。
快递公司具体赔付标准：
1、晚点。
（1）标准服务延误（指超过《快递服务标准》规定的服务时限）：
由于第三方原因延误的，超过一个工作日，免本次配送费用；
超过两个工作日，免除本次服务费用并处本次配送费XX%
（2）普运服务延误（指超过双方约定的服务时限）：
由于第三方原因延误的，超过一个工作日，减免本次配送费用的10%；
超过二个工作日，减免50%；超过三个工作日全部减免；超过四个工作日及以上的全部减免并处以货值50%处罚。
您好亲要找快递公司协商理赔。快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。
如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。直接找快递公司交涉索赔。
这种方式多半就是双方就货品被快递人员人为性损坏进行协商赔偿，具体就看双方和快读公司态度决定赔偿事宜
申通损坏要求赔偿流程
快递损坏理赔流程具体是怎样的
1、首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有。
2、其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官***诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅 ，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。
到此，以上就是小编对于申通快递将我的证件损毁的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递将我的证件损毁的2点解答对大家有用。
