大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于韵达快递是怎样赔付的呢的问题,于是小编就整理了4个相关介绍韵达快递是怎样赔付的呢的解答,让我们一起看看吧。
韵达快递理赔流程?
应于交寄后30天内(以运单所填日期为准)找韵达索赔。
索赔流程:由发运人(寄快递人)提出,并以书面形式通知承运人,同时必须出具详情单第三联原始副本及支付费用收据。
赔偿限额:
1、未保价的物品,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;
2、物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。
韵达免责条款:
韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
流程如下:1、向快递公司确认,确定快件丢失或损坏;2、与快递公司联系,要求索赔,并提供保价单和货运单号;3、与快递公司协商具体赔偿金额和解决办法;4、达成一致后快递公司为客户索赔。或者拨打快递公司热线电话,按照双方约定价格或市场价格赔偿。
1.
首先在手机上打开并登录韵达App,并在首页面点击【在线客服】。
2.
然后,输入【如何申请赔付】。
3.
可以先联系当地的网点进行处理。如果网点不配合或处理不妥当,可以点击【这里】,输入相关信息,会有客服协助处理。
韵达快递丢了怎么赔偿标准?
韵达快递将快递弄丢了,应当第一时间打电话给客服说明具体情况,并且要求赔偿,具体如下:
1、快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
2、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿;
4、造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。
扩展资料:
快递条例:
第十一条表达两个或两个以上的企业***用统一商标、贸易名称或快递运单快递业务,应当签订书面协议,明确各自的权利和义务,遵守共同的服务协议,服务质量,安全,和业务流程的统一管理,为用户提供统一的跟踪查询,投诉处理和服务。
因快件延误、灭失、损坏或者短件等原因,损害用户合法权益的,前款快件经营企业应当依法承担连带责任。
赔偿规定如下:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿.(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿.
韵达快递快件破损怎么赔付?
韵达快递损坏赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
韵达快递运输中物品破损怎么赔偿?
1.先拒接签收。签收之前如果出现破损了,牌照拒绝签收,提出索赔。快递员会上报公司,由公司客服上传工单。一般都是快递网点公司先行赔付,然后由快递公司快递网点与总公司处理责任归属问题。追究在哪个环节出的问题,最后由相关责任人承担。
到此,以上就是小编对于韵达快递是怎样赔付的呢的问题就介绍到这了,希望介绍关于韵达快递是怎样赔付的呢的4点解答对大家有用。